Уважаеми клиенти, за да ви бъдем максимално полезни ние работим всеки ден с удължено работно време: 9:00 – 21:00, включително събота и неделя.

Ако искате да запазите час извън този график, моля информирайте ни най-малко 5 работни дни преди датата и часа, които желаете да ангажирате.

Запазване на час. Ние знаем, че Вашето време е скъпо и затова работим с удължено работно време, включително събота и неделя. За да осигурим най-подходящия час и процедурата която желаете, моля уведомете ни навреме и запазете предварително своя час на рецепцията на салона.

Отказване на запазен час: уважаеми клиенти, молим ви да ни уведомите 24 часа по-рано,  че желаете да анулирате запазения от Вас час.

Спазване на запазения час и точност: съветваме Ви при запазен час за процедура да идвате в центъра минимум 10 минути преди вашия час, а новите клиенти, на които предстои процедура за първи път минимум 15 минути по-рано, за да попълнят анкетния лист и да разговарят с консултанта. Нашите любезни администратори ще Ви посрещнат и насочат към Вашия личен консултант.

Хигиена: отличната хигиена е наше задължение. За да поддържаме постоянно високо нивото на чистота Ви препоръчваме да ползвате нашите съблекални при запазен час за сауна, хидротерапия, масаж и таласотерапия. Влизането с обувки в помещенията на сауните, масажните кабини, е забранено.

Какво облекло е подходящо за SPA центъра: на рецепцията на салона можете да наемете халат, хавлиена кърпа и чехли. За процедурите за тяло са осигурени еднократни консумативи.

Спокойна и релаксираща атмосфера: тишината и спокойствието са основни елементи от SPA философията. Най-учтиво ви молим да изключите вашите мобилни телефони и пейджъри. За ваше удобство Ви предлагаме ползването на сейф.

Заплащане на процедури, продукти, напитки: всички еднократни процедури се заплащат авансово в деня на процедурите на рецепцията на центъра. Комбинираните програми се заплащат в деня на резервацията на програмата или не по-късно от първия ден на програмата. Закупените козметични продукти се заплащат на рецепцията.

Подаръци. Всички услуги в салона, могат да бъдат закупени като подарък за вашите близки, приятели или роднини за различен специален повод или празник. Моля информирайте се допълнително на рецепцията.

Цени. Цените в салона могат да бъдат променяни без предупреждение.