За нас
SPA Етикет
SPA ЕТИКЕТ
ИНФОРМАЦИЯ ЗА КЛИЕНТИ
Работно време. Уважаеми клиенти, за да ви бъдем максимално полезни ние работим всеки ден от 9:00 до 21:00. Последния час за записване на процедура е в 20:00 часа. Ако искате да запазите час извън този график, моля информирайте ни най-малко 5 работни дни преди датата и часа, които желаете да ангажирате.
Запазване на час. Ние, знаем, че вашето време е скъпо и затова работим с удължено работно време, включително събота и неделя. За да осигурим най-подходящия час и процедурата която желаете, моля уведомете ни навреме и запазете своя час на рецепцията на салона.
Отказване на запазен час: уважаеми клиенти, милим ви да ни уведомите не по-късно от 24 часа в дните от Вторник до Петък, че желаете да анулирате запазен час за тези дни е, а часовете през уикенда минимум 48 часа преди вашия час.
Спазване на запазения час и точност: Уважаеми клиенти вие цените точността както и всички останали. Молим да идвате в центъра минимум 10 минути преди вашия час, а новите клиенти, на които предстои процедура за първи път минимум 15 минути по-рано, за да попълнят анкетния лист и да разговарят с консултанта. След като се регистрирате на рецепцията, вашият консултант по красота ще Ви посрещне и ще ви даде подробна информация за всички услуги.
Хигиена. Поради здравословни и хигиенни причини най-учтиво ви молим да ползвате съблекалнята при запазен час за сауна, масаж, или друга процедура за тяло. Влизането с обувки в помещенията на сауната, в парната кабина, разула и масажните кабини е забранено.
Какво не трябва да правите в сауната, римската баня и разула?
- Подготовката на тялото за сауна е изключително важно за добрия резултат от процедурата. Моля за тази цел да ползвате душ-кабините в съблекалните
- Не боядисвайте косите си в сауната. Доверете се на грижите на професионален фризьор.
- Не използвайте мед, бира, шоколад и други продукти, които не са предназначени за сауна.
- От хигиенна и здравословна гледна точка, винаги когато ползвате лежанките в сауната използвайте ваша лична хавлиена кърпа
- За ваше удобство, можете да наемете кърпа, халат и чехли на рецепцията на салона.
Цигари и алкохол. За да осигурим здравословна и релаксираща атмосфера за всички наши клиенти, в нашия салон е забранено пушенето и употребата на алкохол във всички помещения.
Мобилни телефони Уважаеми клиенти, времето в нашия козметичен салон е посветено изцяло на вас. Най-учтиво ви молим да изключите мобилните телефони, така че те да не пречат на вашата процедура и релакса на останалите клиенти.
Заплащане на процедури: всички процедури в салона се заплащат авансово на рецепцията на центъра, срешу представена касова бележка. Фактура може да бъде издадена при поискване само в работни дни.
Ваучери за подарък. Всички услуги в салона, могат да бъдат закупени като подарък за вашите близки, приятели или роднини за различен специален повод или празник. Моля информирайте се допълнително на рецепцията.
Цени. Цените в салона могат да бъдат променяни без предупреждение.